Convierte tus chats en pedidos y citas

Atiende WhatsApp, Instagram y Messenger con tu catálogo y tu agenda reales. Tu equipo entra solo cuando hace falta.

NN

Nácar Nail Spa

Instagram, responde en segundos

Hola! ¿cuánto vale el semipermanente? ¿tienen cita esta semana?
Hola, Mariana. El semipermanente en manos cuesta $65.000 y toma una hora. Tengo el jueves a las 10:00 a. m. o el viernes a las 4:30 p. m.
el viernes porfa
Te agendé el viernes 16 a las 4:30 p. m. con Daniela. Si algo cambia, te escribo por aquí.
Cita agendadaEliot
Semipermanente en manos
ClienteMariana Ochoa
ConDaniela Ruiz
Duración60 min

CuándoVie 16 oct, 4:30 p. m.
En el calendario de Daniela
Atiende donde ya te escriben
WhatsAppInstagramMessengerEl chat de tu página

Agenda citas sin ida y vuelta

Revisa los espacios libres de cada profesional, ofrece los que sirven y deja la cita en su calendario. Si el cliente quiere cambiarla, la mueve en el mismo chat.

NN

Nácar Nail Spa

Instagram, con Laura Restrepo

Hola! quiero manos y pies en semipermanente este sábado, ¿tienen espacio?
Hola, Laura. Manos y pies en semipermanente cuesta $95.000 y toma 2 horas. El sábado 17 tengo estos espacios:Sáb 9:00 a. m.con CaroSáb 11:30 a. m.con JuliSáb 2:00 p. m.con Caro

Sábado 17 de octubre

Agenda de Nácar Nail Spa

Caro

Juli

Vale

9:00

10:00

11:00

12:00

1:00

2:00

3:00

4:00

5:00

Sara M.Acrílicas
Nata L.Pedicure
Ofrecido9:00 a. m.
Ofrecido2:00 p. m.
Ana P.Pedicure spa
Paula G.Retiro y manos
Ofrecido11:30 a. m.
Mónica R.Cejas y pestañas
Diana C.Manicure

El agente revisa los espacios libres de Caro, Juli y Vale, y el Google Calendar de cada una, antes de ofrecer horarios.

Una conversación, de principio a fin

El agente no se queda en responder preguntas. Hace lo mismo que haría tu mejor vendedor, con los datos de tu negocio.

  1. Responde

    A la hora que sea, en el canal donde le escribieron.

    ¿Tienen el vestido verde en talla M?
  2. Consulta tu catálogo

    Precio, tallas y existencias reales. Si se agotó, no lo ofrece.

    Vestido Lino verde, M Quedan 2
  3. Arma el pedido

    Pide la dirección, calcula el envío y confirma antes de cobrar.

    2 productos y envío $214.800
  4. Cobra

    Envía el link de tu pasarela y marca el pedido cuando entra el pago.

    Pedido #1187 Pagado
  5. Llama a tu equipo

    Un reclamo o un caso delicado pasa a una persona, con todo el contexto.

    Asesor Camila tomó el chat

Lo que vende y agenda queda anotado

Cada pedido, con su conversación al lado

Llega a Pedidos con productos, dirección y estado del pago. Si alguien pregunta por su pedido, el agente lo encuentra.

#1042WhatsApp
Valentina Ríos
Urbano blanco, 38$189.900
Envío$9.000

Total$198.900
Esperando pago
#2381Chat web
Andrés Mejía
Barf de res 8 kg × 2$258.400
Envío$10.000

Total$268.400
Pagado
#1039Instagram
Paula Cárdenas
Bolso Tejido miel$142.000
Envío$12.000

Total$154.000
Enviado

Cada cita, en la agenda de quien atiende

Revisa los horarios libres de cada profesional y su Google Calendar antes de ofrecer un hueco.

2 p. m.

3 p. m.

4 p. m.

5 p. m.

6 p. m.

Laura GómezPestañas con Daniela
Sara VillaLimpieza facial con Sofía
Mariana OchoaSemipermanente con DanielaAgendada por el agente

Aprende cómo vende tu negocio

Tú defines lo que resuelve solo y lo que pasa a tu equipo. Así se ve en cuatro negocios distintos.

Lo resuelve solo

  • Precio y duración de cada servicio
  • Horarios libres de cada profesional
  • Agendar, mover o cancelar una cita

Te lo pasa a ti

  • Una reacción o queja después de un tratamiento
  • Paquetes o precios a la medida

Una pregunta de todos los días

¿Hacen depilación con cera el sábado?

Sí. El sábado tengo 9:00 a. m. y 11:30 a. m. con Sofía. ¿Cuál prefieres?

CitaQueda en la agenda de quien atiende

Tu equipo ve lo mismo que ve el agente

Una sola bandeja para todos los canales, con el nombre de cada cliente y lo que salió de cada chat.

Ventas 12 abiertas

Valentina Ríos2:41 p. m.

¿Puedo cambiar la talla si no me quedan?

Asesor: Camila

Mariana Ochoa2:12 p. m.

Gracias, nos vemos el viernes

Cita vie 16, 4:30 p. m.

Andrés Mejía1:58 p. m.

Listo, ya pagué

Pedido #2381 pagado

¿Puedo cambiar la talla si no me quedan?

AgenteClaro. Tienes 15 días para cambiarlos. Le pido a alguien del equipo que te ayude con el cambio.

Camila tomó la conversación

CamilaHola, Valentina. Te reservo un 37 mientras llegan los tuyos de vuelta. ¿Te parece?

Listo en una tarde

Conecta tus canales

El chat de tu página queda listo en minutos. Instagram y Messenger, con un par de clics.

WhatsApp tarda lo que tarde Meta en aprobarlo

Sube tu catálogo y tu agenda

Productos con precios, variantes y existencias. Servicios con su duración y quién los atiende.

Es lo único que el agente puede ofrecer

Ajusta a tu agente

Su tono, tus envíos, tus horarios y en qué casos pasa la conversación a tu equipo.

Cada cambio queda guardado y se puede devolver

Pagas por lo que tu agente responde

Una conversación son entre 6 y 12 mensajes del agente. Si te pasas, no deja de responder: el excedente se cobra al precio de tu plan. 14 días gratis, sin tarjeta.

Inicial

$ 89.000

al mes

  • Un canal conectado
  • 1.500 mensajes de tu agente al mes (unas 200 conversaciones)
  • Catálogo, pedidos y cobro con tu pasarela
  • 2 personas en el equipo

Mensaje adicional: $ 60

CrecimientoRecomendado

$ 249.000

al mes

  • WhatsApp, Instagram, Messenger y web
  • 5.000 mensajes de tu agente al mes (unas 600 conversaciones)
  • Salas y reglas de ruteo
  • 8 personas en el equipo

Mensaje adicional: $ 45

Escala

$ 690.000

al mes

  • Todos los canales
  • 20.000 mensajes de tu agente al mes (unas 2.500 conversaciones)
  • Prioridad de soporte
  • 25 personas en el equipo

Mensaje adicional: $ 35

Lo que más nos preguntan

¿Puede inventar precios o productos?

No. Solo ofrece lo que está en tu catálogo, con su precio y sus existencias. Si no sabe algo, lo dice o le pasa el chat a tu equipo.

¿Puedo ver lo que responde?

Todo queda en la bandeja. Puedes leer cualquier conversación y tomarla en el momento que quieras.

¿Cómo cobra?

Con tu cuenta de Bold. El agente envía el link de pago y el pedido se marca como pagado cuando Bold lo confirma.

¿Necesito la API de WhatsApp?

Nosotros conectamos tu número a la API oficial. Mientras Meta lo aprueba, puedes empezar con el chat de tu página, Instagram o Messenger.

Pruébalo con tu catálogo real

14 días gratis. Sin tarjeta.